A INOVAÇÃO ESTÁ EM NOSSO DNA
A inovação é essencial para nossa estratégia de negócios, ajudando-nos a nos diferenciar de nossos concorrentes para liderarmos nosso setor.
COMO FAZEMOS?
Enraizada em nossa cultura
Por meio de processos internos que promovem a inovação, a inovação se enraizou em nossa cultura.
Nós acreditamos que qualquer um pode ter uma ótima ideia, mas poucos conseguem transformar essa ideia em realidade, como nós o fazemos. Nossa veloz abordagem aceleradora de falhas para o desenvolvimento de produtos inovadores e o reconhecimento de que algumas ideias funcionarão e progredirão enquanto outras falharão significa que somos rápidos, ágeis e bem-posicionados para atender às necessidades dos clientes.
Promoção, reconhecimento e sustentação
Para captarmos todas as ideias, por maiores ou menores que sejam, nossos sistemas formais e informais são promovidos, reconhecidos e sustentados.
Promovendo o brainstorming de ideias e soluções, criamos um fórum aberto com base em criatividade e engenhosidade. Do ponto de vista histórico, as ideias enfocavam um benefício direto ao cliente, uma mudança ou um conceito inteiramente novo para melhorar seu ambiente de trabalho, ou uma ideia capaz de tornar os sistemas e processos mais eficientes e gerenciáveis.
Semestralmente, nossos dias de “Work on Whatever” (WoW), que são um grande sucesso, exemplificam como promovemos a colaboração individual e coletiva para a apresentação de uma ideia pela qual o indivíduo ou equipe tenha paixão. Desde que essa iniciativa teve início em 2018, o resultado foram diversas melhorias tecnológicas, operacionais e motivacionais, poupando tempo e gastos.
Incorporada ao nosso desempenho no trabalho
Para despertar uma cultura de inovação, geralmente a incluímos como uma métrica no desempenho individual do trabalho, para ver como o pensamento inovador é capaz de melhorar o desempenho pessoal e a experiência do cliente.
Integrada a nossa abordagem orientada para o cliente
Nossa abordagem orientada ao cliente em relação à inovação e tecnologia significa a participação ativa dos nossos clientes no processo de desenvolvimento dos nossos produtos para cocriar valor e produzir a mais benéfica oferta de solução. Isso também ajuda a garantir que nossas soluções permaneçam sendo líderes no setor.
Essa abordagem orientada ao cliente também significa que nossos clientes estão envolvidos e empenhados com uma solução unificada, sabendo que foi desenvolvida para atender às suas necessidades individuais, uma inestimável parceria mútua em diversos aspectos.
Reconhecida como vital ao nosso futuro
Também reconhecemos que, para oferecermos soluções inovadoras e lideradas pelo mercado, que permaneçam como líderes entre as soluções de monitoramento, devemos fazer investimentos contínuos em pesquisa e desenvolvimento, fundamentadas por um amplo portfólio de patentes e propriedade intelectual.
Em suma, a inovação continuará nos sendo vital, enraizada em nosso DNA, hoje e no futuro.