Presentamos a Marna Moss, Especialista en Formación, Sudáfrica
En GroundProbe, nuestra gente es nuestra fortaleza. Unirse a nosotros significa ser parte de un entorno de apoyo que valora la confianza, el aprendizaje continuo y el crecimiento personal.
Presentamos a Marna Moss, Especialista en Formación, Equipo OPEX, Sudáfrica.
¡Marna Moss una nueva miembro de la familia GroundProbe! Con sede en Johannesburgo, Sudáfrica, Marna aporta una amplia experiencia en formación y desarrollo a su papel como especialista en formación en el equipo de Excelencia en Operaciones (OPEX).
¿Cuál es su papel en GroundProbe y cuáles son sus principales responsabilidades?
«Estoy emocionado de ser parte del equipo de Excelencia en Operaciones de GroundProbe, que se enfoca en la capacitación y el desarrollo. Mis principales responsabilidades incluyen diseñar e implementar programas de capacitación que mejoren las habilidades técnicas, renovar los materiales de evaluación y garantizar que nuestros técnicos tengan el conocimiento que necesitan para sobresalir con los productos GroundProbe. Al colaborar con un equipo global diverso, nuestro objetivo es optimizar nuestros procesos y maximizar la productividad. En última instancia, queremos que todos los miembros que asistan a nuestros programas de capacitación se beneficien y mejoren su desempeño, habilidades e implementación práctica, lo que conduce al crecimiento personal y de la empresa».
¿En qué objetivos de excelencia operativa están trabajando usted y su equipo?
«Nos centramos en aumentar la eficiencia, estandarizar los procesos y desarrollar las habilidades de nuestros miembros. Estamos optimizando las operaciones en áreas como la seguridad, el mantenimiento y la comunicación para mejorar el rendimiento general. Un objetivo clave es crear programas de capacitación integrales que equipen a cada miembro del equipo con las habilidades para trabajar de manera efectiva y segura mientras avanzan en sus carreras. No estamos entrenando por el simple hecho de hacerlo; Estamos midiendo los resultados y recopilando comentarios para mejorar continuamente y lograr la excelencia operativa en todos los niveles».
¿Puedes compartir un ejemplo de un proyecto en el que estés involucrado actualmente que impulse la mejora del negocio?
«Un proyecto interesante es la remodelación de nuestros materiales de evaluación de la formación para técnicos. Esta iniciativa proporciona un marco estandarizado para evaluar sus habilidades, lo que garantiza la coherencia en todas las ubicaciones. Nos permite medir con precisión las competencias, identificar brechas y dar una retroalimentación clara para mejorar. Otro proyecto en el que estoy trabajando es la creación de un marco de competencias para identificar las brechas de habilidades y proporcionar capacitación específica. Esto garantiza que las habilidades de los miembros de nuestro equipo se alineen con sus funciones, lo que permite planes de desarrollo personalizados y promueve la progresión profesional. Ambos proyectos son clave para preparar a nuestros miembros para el éxito e impulsar la productividad en todas las operaciones globales de GroundProbe».
¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?
«Lo que más me gusta es la oportunidad de ayudar a las personas a crecer. Crear programas de capacitación que realmente marquen la diferencia en el trabajo de nuestros miembros es increíblemente gratificante. Ya sea facilitando sus contribuciones a nuestros esfuerzos globales o preparándolos para los desafíos futuros, es gratificante verlos comprometerse con nuestros objetivos compartidos. Saber que mi trabajo tiene un impacto positivo en su desarrollo y en la eficiencia de la empresa hace que cada esfuerzo valga la pena».
¿Qué significa «excelencia operativa» para usted y en su trabajo?
«Para mí, la excelencia operativa consiste en hacer que las cosas funcionen de la manera más fluida y eficiente posible. En mi función, significa proporcionar la formación y los recursos adecuados para que nuestro equipo pueda minimizar los errores y maximizar la productividad. También se trata de la mejora continua: encontrar formas de optimizar los procesos, mejorar las habilidades y garantizar que todos trabajen de manera segura y eficaz. En última instancia, la excelencia operativa significa preparar a nuestros equipos para los desafíos futuros, garantizar que estén equipados para sobresalir en un panorama que cambia rápidamente y ayudar a GroundProbe a mantenerse competitivo a escala global».
¡Estamos encantados de dar la bienvenida a Marna al equipo de GroundProbe y esperamos con ansias el impacto positivo que traerá!
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