DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD
Esta es la declaración de privacidad de GroundProbe PTY LTD. Reconocemos la importancia de proteger la privacidad y los derechos de las personas en relación con su información personal en conformidad con las leyes de protección de datos.
Tenga en cuenta que, si es un empleado actual o potencial, tendrá disponible información de privacidad separada durante el proceso de contratación, a través de la intranet de GroundProbe y/o a través de su socio comercial de RRHH de GroundProbe. Si usted es un contratista, puede que reciba información de privacidad separada a través de su Gerente de GroundProbe y/o en línea a través de la intranet de GroundProbe.
Las leyes que rigen la recopilación y el uso de su información personal pueden variar de un país a otro. Dado que operamos a nivel mundial, podemos adoptar prácticas más estrictas para proteger su información personal que las requeridas por la ley en su país. Esta declaración establece los principios generales con respecto a la práctica de GroundProbe sobre la recopilación, uso y divulgación de información personal que se aplica al uso de los sitios web de GroundProbe y otras interacciones con GroundProbe.
Al visitar nuestro sitio web o utilizar nuestros productos y servicios, usted reconoce los términos de esta declaración y del uso y divulgación de su información personal como se establece en esta declaración.
Nuestros datos de contacto se establecen en la sección 11 a continuación. Esta declaración de privacidad ha sido actualizada por última vez en julio de 2021.
1. ¿Cuál es su información personal y qué información personal recopila GroundProbe?
Cuando en esta declaración nos referimos a “información personal”, nos referimos a cualquier información que pueda usarse para identificarlo. Los tipos de información personal que recopilamos de usted dependerán de cómo interactúe con GroundProbe. Recopilamos su información personal de las siguientes maneras.
1.1. Información personal que recopilamos directamente de usted
Por lo general, recopilamos su información personal directamente de usted cuando actúa en nombre de una organización de compras. Cuando su organización nos compra productos o servicios, se le pedirá que proporcione información personal. Es probable que esta información incluya su nombre, nombre del empleador, cargo de contacto, teléfono, correo electrónico y otros detalles de contacto comercial (esta lista no es exhaustiva). También recopilaremos información sobre sus intereses, preferencias y respuestas a encuestas y comentarios como parte de nuestro interés comercial en desarrollar y mejorar servicios para nuestros clientes.
1.2. Contactos comerciales y proveedores
Recopilamos cierta información personal limitada sobre nuestros contactos comerciales, incluyendo subcontratistas y personas asociadas con nuestros contratistas y subcontratistas, y los proveedores de servicios (incluidos asesores profesionales y personas asociadas con nuestros proveedores de servicios). La información personal recopilada en este contexto generalmente incluye (pero no se limita a) nombre, nombre del empleador, cargo del contacto, teléfono, correo electrónico y otros detalles de contacto comercial. Dependiendo de la naturaleza de los servicios que nos brindan las personas asociadas con nuestros contratistas y subcontratistas, y los proveedores de servicios, también podemos requerir de esas personas información personal sensible y además información sobre la nacionalidad y el derecho a trabajar de la persona, cualquier antecedente penal e información sobre exámenes médicos y de salud (por ejemplo, los resultados de las pruebas de detección de drogas y alcohol). Cuando se requiera mediante la ley que aplica, solicitaremos su consentimiento para procesar su información personal confidencial.
1.3. Sitio web de GroundProbe
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar la siguiente información de usted directa y/o automáticamente. Esta puede ser:
- información que nos proporciona si se comunica con nosotros, por ejemplo, para solicitar información comercial general de productos/servicios; y
- detalles de las visitas realizadas a nuestro sitio web, como el volumen de tráfico recibido, el nombre de dominio utilizado, el tipo de navegador utilizado, el sitio web de referencia, los recursos a los que se accede y otros registros (incluida la dirección del servidor, la dirección de protocolo de Internet (IP), la ubicación del dispositivo al conectarse a nuestro sitio web y otros identificadores sobre el dispositivo, la fecha, hora y naturaleza de la visita).
1.4. Datos de incidentes
Si está involucrado en un incidente en uno de nuestros sitios, se le pedirá que envíe información personal (incluidos el nombre y los detalles de contacto) para ayudarnos con el manejo de nuestra respuesta al incidente.
1.5. Otros datos de consulta
Si presenta una consulta o queja, se le invitará a enviar información personal (incluidos el nombre y los datos de contacto) para ayudarnos a responderle.
2. ¿Con qué propósito recopilamos, conservamos y usamos su información personal?
Usamos su información personal para la siguiente lista no exhaustiva de propósitos:
2.1. Proporcionar nuestros productos y servicios
Usamos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones como resultado de cualquier contrato celebrado entre su organización y la nuestra y para proporcionarle los productos y servicios solicitados.
2.2. Recibir servicios
Procesamos información personal en relación con nuestros proveedores, proveedores de servicios y su personal según sea necesario para recibir los servicios en cuestión. Por ejemplo, si un proveedor nos brinda la gestión de instalaciones u otros servicios subcontratados, procesaremos información personal de quienes nos brindan esos servicios.
También utilizamos información personal en relación con nuestros proveedores, proveedores de servicios y su personal para mantener registros actualizados de las calificaciones apropiadas y la experiencia de terceros, con respecto al transporte, manejo o almacenamiento de mercancías peligrosas vendidas por nosotros.
2.3. Administrar, gestionar y desarrollar nuestros negocios y servicios
Procesamos información personal para administrar nuestro negocio, que incluye:
- gestionar nuestra relación con los clientes;
- nuestros negocios y servicios (como la identificación de las necesidades del cliente y mejoras en los productos y prestación de servicios);
- promocionar nuestros productos y servicios;
- mantener nuestras propias cuentas y registros;
- mantenimiento y uso de sistemas de IT;
- albergar o facilitar la celebración de eventos; y
- administrar y gestionar nuestro sitio web, sistemas y aplicaciones.
2.4. Proporcionar a nuestros clientes información sobre nosotros y nuestra gama de productos y servicios
Usamos la información de contacto comercial del cliente para proporcionar a esas personas información que creemos será de interés sobre nosotros y nuestros productos, servicios y operaciones comerciales, e información sobre el uso y manejo seguro de los productos. Por ejemplo, actualizaciones y conocimientos de la industria, otros servicios que pueden ser relevantes e invitaciones a eventos y capacitación.
2.5. Cumplir con cualquier requisito de ley, reglamento o de un organismo profesional del que seamos miembros
Estamos sujetos a obligaciones legales, reglamentarias y profesionales. Necesitamos mantener ciertos registros para demostrar que cumplimos con esas obligaciones y esos registros pueden contener información personal, por ejemplo, para:
- cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con el acceso a productos sensibles a la seguridad como el nitrato de amonio;
- participar en los procesos de divulgación de documentos exigidos por la ley, como el descubrimiento en procedimientos judiciales, o responder a citaciones o avisos para producir información emitida por autoridades (por ejemplo, en algunas circunstancias, una agencia del orden público u otra agencia gubernamental puede ejercer su autoridad legal para inspeccionar la información personal que tenemos); y
- notificar o informar a los servicios de emergencia y otros organismos reguladores.
2.6. Mejorar nuestros productos y servicios
Buscamos continuamente formas de ayudar a nuestros clientes y mejorar nuestros productos y servicios. Podemos utilizar la información que recibimos en el curso de la prestación de servicios de nuestros productos para otros fines legales, incluido el análisis, la investigación y el desarrollo para comprender mejor un problema en particular, industria o sector, proporcionar información a nuestros clientes, para mejorar nuestro negocio, productos, servicios de entrega y para desarrollar nuevas tecnologías y ofertas.
También podemos utilizar su información personal para realizar investigaciones sobre cómo mejorar la seguridad, la salud, el medio ambiente y la gestión de la seguridad, incluidos estudios longitudinales basados en incidentes históricos.
2.7. Marketing
Podemos comunicarnos con usted con fines de marketing directo, con el fin de brindarle información sobre nuestros productos y servicios que consideramos que pueden ser de su interés. Estas comunicaciones de marketing pueden ser enviadas directamente por GroundProbe o a través de terceros designados en varias formas, que incluyen, entre otros, correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS o fax. Podemos solicitar su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing cuando debamos hacerlo para cumplir con las leyes vigentes (para obtener más información, consulte la sección 9.2 a continuación).
En cualquier momento, puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing:
- poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto establecidos en la sección 11 a continuación;
- poniéndose en contacto con nuestros proveedores externos de quienes recibe la comunicación; o
- haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier comunicación de marketing que reciba de nosotros.
Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestras comunicaciones de marketing, aún le enviaremos mensajes relacionados con la seguridad o el servicio en la medida en que lo permitan las leyes pertinentes.
Solo usaremos sus datos de contacto para comercializar productos y servicios de GroundProbe. No proporcionamos su información personal a otras organizaciones para que le ofrezcan sus productos y servicios.
2.8. Encuestas
Podemos comunicarnos con usted para participar en encuestas, con el fin de mejorar la calidad de los productos y servicios de GroundProbe. Estas comunicaciones de la encuesta pueden ser enviadas directamente por GroundProbe o a través de terceros designados en varias formas, que incluyen entre otras, correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS o fax. Podemos solicitar su consentimiento para enviarle comunicaciones de encuestas cuando debamos hacerlo para cumplir con las leyes vigentes (más información en la sección 9.2).
En cualquier momento, puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de encuestas:
- poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto establecidos en la sección 11 a continuación;
- poniéndose en contacto con nuestros proveedores externos de quienes recibe la comunicación; o
- haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en cualquier comunicación de la encuesta que reciba de nosotros.
Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestras comunicaciones de encuestas, aún le enviaremos mensajes de seguridad o relacionados con el servicio en la medida en que lo permitan las leyes vigentes.
2.9. Procesamiento requerido por ley
Podemos utilizar su información personal si creemos que hacerlo es necesario o apropiado para:
- cumplir con las solicitudes de fuerzas policiales o de seguridad nacional y el proceso legal, como una orden judicial o una citación;
- responder a sus solicitudes;
- proteger sus derechos, propiedad o seguridad, los nuestros o los de terceros;
- hacer cumplir nuestras políticas o contratos;
- cobrar cantidades que se nos adeuden; o
- cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o pérdidas financieras o en relación con una investigación o enjuiciamiento de una actividad ilegal real o sospechada.
3. Consecuencias prácticas de no proporcionar su información personal
Si no nos proporciona la información personal descrita en la sección 1 anterior, o no la divulgamos como se describe en la sección 5 de esta declaración, es posible que no podamos realizar las actividades para las que recopilamos información personal con la misma eficacia. a través de su uso de este sitio web, como se describe en la sección 2 de esta declaración. Por ejemplo:
- es posible que no podamos proporcionar los productos o servicios solicitados, o información importante sobre los mismos, a usted o su organización, ya sea en absoluto o con los mismos estándares;
- podemos estar limitados en nuestra capacidad para considerarlo a usted o a su organización como un proveedor de servicios para nosotros; o
- es posible que no podamos responder a sus preguntas o quejas con prontitud y eficacia.
4. ¿A quién podemos divulgar su información?
Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:
4.1. Otras empresas del Grupo Orica
Su información personal será utilizada por nosotros y divulgada a otras compañías dentro del Grupo Orica (incluida nuestra oficina central en Australia y todas sus subsidiarias).
4.2. Clientes
Si nos compra productos o servicios en nombre de una organización, usaremos su información personal y la divulgaremos a la organización a la que representa.
4.3. Proveedores de servicio
Podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios externos que requieran acceso a dicha información con el fin de brindarnos servicios específicos. Por lo general, estos terceros sólo podrán acceder a sus datos para prestarnos sus servicios y no podrán utilizarlos para sus propios fines. Dichos servicios incluirán archivos, auditoría, contabilidad, relaciones comunitarias, contacto con clientes o inversores, asesoría legal, comercial, banca, cobro de deudas (incluida la lista de deudas vencidas con agencias de calificación crediticia cuando lo permita la ley), recursos humanos, pago, entrega, servicios de procesamiento de datos, investigación, capacitación, sitio web o tecnología.
4.4. Cuerpos reguladores
Podemos divulgar su información personal:
- a reguladores, agencias de aplicación de la ley, agencias gubernamentales y órganos judiciales o administrativos;
- a las autoridades reguladoras de protección de datos; y
- a otras autoridades reguladoras con jurisdicción sobre nuestras actividades.
4.5. Asesores profesionales, auditores y otros terceros
Podemos divulgar su información personal a asesores profesionales (como asesores legales y contadores), auditores u otros terceros con el fin de brindarnos servicios profesionales o para permitirnos hacer cumplir o defender nuestros derechos, solo en la medida razonablemente necesaria, incluido, entre otros, un titular de derechos en relación con una alegación de infracción de propiedad intelectual u otra infracción de una obligación legal, equitativa o contractual.
5. Divulgación de su información personal en el extranjero
Nuestras operaciones principales se encuentran en Australia, pero interactuamos con personas de todo el mundo. La información que recopilamos de usted puede transferirse y almacenarse en destinos tanto dentro como fuera de Australia.
De conformidad con las leyes de protección de datos, queremos asegurarnos que su información personal se almacena y transfiere de forma segura. Por lo tanto, sólo transferiremos información al extranjero cuando cumpla con las leyes de protección de datos y los medios de transferencia brinden las garantías adecuadas en relación con su información.
Si transferimos su información personal al extranjero y el país o territorio en cuestión no mantiene estándares adecuados de protección de la información, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que su información sea tratada de manera segura de acuerdo con esta declaración.
Puede obtener una copia de las salvaguardas de datos de GroundProbe poniéndose en contacto con GroundProbe – Consulte la sección 11 para obtener los detalles de contacto.
6. Seguridad
Estamos sujetos a una variedad de requisitos, que nos exigen tomar medidas para proteger la seguridad de la información personal, y tomamos medidas razonables para garantizar que su información personal esté protegida contra el uso indebido, la interferencia, la pérdida, y contra el acceso no autorizado, la modificación o divulgación. Las medidas que empleamos incluyen firewalls, instalaciones seguras de cifrado y controles de acceso a los datos.
Desafortunadamente, siempre existe el riesgo de transmitir cualquier dato electrónicamente, y cualquier información que nos transmita en línea se transmite completamente bajo su propio riesgo (también debe tomar medidas activas para protegerse contra los riesgos de seguridad en cualquier sistema que utilice). Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida a través de Internet y no garantizamos la seguridad de ninguna información, incluida la información personal, que nos transmita a través de Internet.
Comuníquese con nosotros utilizando los detalles de la sección 11 si tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad o privacidad de su información personal.
7. Acceso a su información personal y a sus otros derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos, es posible que tenga varios derechos en relación con la información que tenemos sobre usted. Describimos estos derechos a continuación. Para ponerse en contacto con nosotros sobre cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan en la sección 11. Si es un empleado de GroundProbe, puede realizar el autoservicio utilizando SuccessFactors. Si es un contratista, también puede comunicarse con su gerente de GroundProbe o el socio comercial de recursos humanos de su trabajo o región.
En particular, puede solicitar acceso a cualquier información personal que tengamos sobre usted en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto establecidos en la sección 11. Cuando tengamos información a la que tenga derecho a acceder, intentaremos proporcionarle los medios adecuados para acceder a ella, por ejemplo, enviándola por correo postal o electrónico. Podemos cobrarle una tarifa para cubrir nuestros costos administrativos y otros costos razonables al brindarle la información, cuando lo permita la ley aplicable. No cobraremos simplemente por realizar la solicitud y no cobraremos por realizar correcciones a su información personal.
Puede haber casos en los que existan restricciones legales para otorgarle acceso a la información personal que tenemos. Si eso sucede, le daremos las razones por escrito.
Si cree que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta, incompleta o inexacta, puede solicitarnos que la modifiquemos. Consideraremos si la información requiere enmiendas. Si no estamos de acuerdo en que existen motivos para una enmienda, agregaremos una nota a la información personal indicando que usted no está de acuerdo con ella.
Si usted es un contratista, podemos brindarle acceso a los sistemas GroundProbe que le permiten autoservicio de sus solicitudes de acceso, corrección y actualización de su información personal. Cuando no tenga acceso a los sistemas GroundProbe, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se detallan en la sección 11 a continuación.
Intentaremos atender cualquier solicitud en virtud de esta sección 7 sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de un mes (sujeto a las extensiones a las que tengamos derecho legalmente). Tenga en cuenta que podemos mantener un registro de sus comunicaciones para ayudarnos a resolver cualquier problema que nos plantee.
Para aquellas personas en la Unión Europea que se relacionan con nosotros, bajo el Reglamento General de Protección de Datos («GDPR»), usted tiene los siguientes derechos específicos en relación con su información personal:
7.1. Derecho a oponerse
Este derecho le permite oponerse a que procesemos su información personal cuando lo hagamos por una de las siguientes razones:
- porque es de nuestro interés legítimo hacerlo (para obtener más información, consulte la sección 9.1);
- para permitirnos realizar una tarea de interés público o ejercer una autoridad oficial;
- para enviarle materiales de marketing directo; o
- con fines científicos, históricos, de investigación o estadísticos.
7.2. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando hayamos obtenido su consentimiento para procesar su información personal para ciertas actividades, puede retirar este consentimiento en cualquier momento y dejaremos de usar su información para ese propósito a menos que consideremos que existe una base legal alternativa para justificar nuestro procesamiento continuo de su información a tal efecto, en cuyo caso le informaremos de esta condición.
7.3. Solicitud de acceso a los datos en cuestión
Puede solicitarnos una copia de la información que tenemos sobre usted en cualquier momento y solicitarnos que modifiquemos, actualicemos o eliminemos dicha información. Si le brindamos acceso a la información que tenemos sobre usted, no le cobraremos por esto a menos que lo permita la ley. Si nos solicita más copias de esta información, podemos cobrarle un costo administrativo razonable. Cuando se nos permita legalmente hacerlo, podemos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, siempre le diremos las razones de dicha negativa.
7.4. Derecho a borrar
Tiene derecho a solicitar que «borremos» su información personal en determinadas circunstancias. Normalmente, este derecho existe donde:
- ● la información ya no es necesaria y no forma parte de un registro comercial histórico;
● ha retirado su consentimiento para que usemos su información, y no hay otra razón válida para que continuemos;
● la información fue procesada ilegalmente;
● es necesario que la información sea borrada para que podamos cumplir con nuestras obligaciones bajo la ley; o
● se opone al procesamiento y no podemos demostrar motivos legítimos imperiosos para nuestro procesamiento continuo.
Solo tendremos derecho a negarnos a cumplir con su solicitud de eliminación por una de las siguientes razones:
- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir con obligaciones legales o para el desempeño de una tarea de interés público o ejercicio de autoridad oficial;
- por razones de salud pública de interés público;
- para fines de archivo, investigación o estadísticos; o
- para ejercer o defender una reclamación legal.
Si nos negamos a cumplir con su solicitud de borrado, siempre le diremos la razón por la que lo hacemos.
Al cumplir con una solicitud válida para el borrado de información, tomaremos todos los pasos razonablemente prácticos para borrar la información relevante.
7.5. Derecho a restringir el procesamiento
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, por ejemplo, si disputa la exactitud de la información personal que tenemos sobre usted o si se opone a que procesemos su información personal para nuestros intereses legítimos. Si hemos compartido su información personal con terceros, les notificaremos sobre el procesamiento restringido a menos que esto sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Por supuesto, le notificaremos antes de levantar cualquier restricción sobre el procesamiento de su información personal.
7.6. Derecho a rectificación
Tiene derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted. Si hemos compartido esta información personal con terceros, les notificaremos sobre la rectificación a menos que sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. También puede solicitar detalles de los terceros a los que hemos divulgado la información personal inexacta o incompleta. Cuando pensamos que es razonable que no cumplamos con su solicitud, le explicaremos los motivos de esta decisión. Si es un empleado de GroundProbe, se le proporcionan herramientas de autoservicio para corregir la información personal que tenemos sobre usted. Si es un contratista, comuníquese con su Gerente de GroundProbe o el socio comercial de recursos humanos correspondiente para que lo ayude con esto.
7.7. Derecho de portabilidad
Si lo desea, tiene derecho a transferir su información personal entre proveedores de servicios. En efecto, esto significa que puede transferir los datos que tenemos sobre usted a otro tercero. Para permitirle hacerlo, le proporcionaremos su información en un formato de uso común para que pueda transferir la información. Consulte la sección 7.3 sobre cómo obtener acceso a la información que tenemos sobre usted.
7.8. Derecho a quejarse
Tiene derecho a presentar un reclamo ante la autoridad local de protección de datos. Antes de hacerlo, comuníquenos su inquietud para que podamos tomar las medidas necesarias para resolverla.
Puede encontrar información sobre cómo ponerse en contacto con cualquier autoridad europea de protección de datos en el sitio web de la Comisión Europea.
Recuerde que también puede ponerse en contacto con nosotros para plantear cualquier consulta o queja en cualquier momento (para más información, consulte la sección 11).
8. Retención y destrucción
No conservaremos su información personal durante más tiempo del necesario para los fines para los que la hemos recopilado, a menos que creamos que la ley u otra regulación nos exige que la conservemos (por ejemplo, para prevenir y detectar fraudes o en relación con cualquier reclamo o investigaciones actuales o anticipadas) o si lo requerimos para hacer cumplir nuestros acuerdos.
En general, retendremos su información personal mientras le brindemos servicios y, después de ese período, solo retendremos su información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario en las circunstancias.
Cuando ya no sea necesario conservar su información personal, eliminaremos la información personal que tenemos sobre usted de nuestros sistemas. Si bien nos esforzaremos por borrar permanentemente su información personal una vez que llegue al final de su período de retención, es posible que parte de su información personal aún exista dentro de nuestros sistemas, por ejemplo, si está esperando ser sobrescrita. Para nuestros propósitos, esta información personal se ha dejado de usar, lo que significa que, mientras todavía exista en el éter electrónico, nuestros empleados no tendrán acceso a ella ni la volverán a utilizar.
9. Condiciones legales para el procesamiento de su información personal
Cuando corresponda según el GDPR, hay varias formas diferentes en las que podemos procesar legalmente su información personal. Las cuales están establecidas a continuación.
9.1. Donde el uso de su información está en favor de nuestros intereses legítimos
Se nos permite usar su información personal cuando sea de nuestro interés hacerlo, y esos intereses no se ven compensados por ningún perjuicio potencial para usted.
Creemos que nuestro uso de su información personal está a favor de varios de nuestros intereses legítimos, que incluyen, entre otros:
- permitirnos proporcionar nuestros productos y servicios a nuestros clientes;
- proporcionarle comunicaciones de marketing sobre nuestros productos y servicios;
- ayudarnos a comprender mejor a nuestros clientes y brindarles productos y servicios mejores y más relevantes; y
- ayudarnos a mantener nuestros sistemas seguros y prevenir accesos no autorizados o ciberataques.
No creemos que ninguna de las actividades establecidas en esta declaración lo perjudique de ninguna manera. Sin embargo, tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal sobre esta base.
Hemos establecido detalles sobre cómo puede hacer esto en la sección 7 anterior.
9.2. Donde nos da su consentimiento para usar su información personal
Se nos permite usar su información personal cuando usted haya dado su consentimiento específicamente. Para que su consentimiento sea válido:
- iene que ser entregada libremente, sin que le pongamos bajo ningún tipo de presión;
- debe saber a qué está dando su consentimiento, por lo que nos aseguraremos de brindarle suficiente información;
- sólo se le debe pedir que dé su consentimiento para una cosa a la vez; por eso, evitamos «agrupar» los consentimientos para que no se confunda sobre lo que está aceptando; y
- debe tomar una acción positiva y afirmativa al darnos su consentimiento; es probable que le proporcionemos una casilla de verificación para que la marque para que este requisito se cumpla de manera clara e inequívoca.
Como parte de nuestra relación con usted, es posible que le pidamos consentimientos específicos que nos permitan utilizar su información de determinadas formas. Si requerimos su consentimiento, le proporcionaremos información suficiente para que pueda decidir si desea o no dar su consentimiento.
Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Hemos establecido detalles sobre cómo hacerlo en la sección 7 anterior.
9.3. Donde el uso de su información personal sea necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de nuestro contrato con usted
Se nos permite utilizar su información personal cuando sea necesario para el cumplimiento de nuestro contrato con usted. Por ejemplo, necesitamos recopilar sus datos de pago para poder procesar los pagos de nuestros servicios.
9.4. Cuando el procesamiento de su información personal sea necesario para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales
Además de nuestras obligaciones contractuales con usted, también tenemos otras obligaciones legales que debemos cumplir y se nos permite usar su información personal cuando estemos obligados a hacerlo, para cumplir con esas otras obligaciones legales.
9.5. Cuando el procesamiento de su información personal sea necesario para que podamos establecer, ejercer o defender reclamos legales
A veces, puede ser necesario que procesemos información personal e información personal confidencial en relación con el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. La ley de protección de datos vigente puede permitirnos hacer esto cuando el procesamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o cuando los tribunales actúen en su capacidad judicial.
9.6. Cuando el procesamiento de su información personal sea necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física
A veces, puede ser necesario que procesemos información personal e información personal confidencial en relación con la protección de sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física (por ejemplo, verificar que una persona esté en condiciones de manejar explosivos y equipos de voladura).
10. Uso de «cookies»
Para más información sobre el uso de cookies por parte de los sitios web de GroundProbe, consulte el siguiente aviso de cookies.
11. Cómo ponerse en contacto con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre esta declaración, cualquier inquietud o queja con respecto al tratamiento de su privacidad, o si desea notificarnos de una posible infracción de su privacidad, comuníquese con nosotros a:
Dirección: 72 Newmarket Road, Windsor, 4030, Brisbane, Queensland, Australia
Correo electrónico: info@groundprobe.com
Si es un miembro interno de GroundProbe, hable con el Servicio de Asistencia Técnica o su contacto de Recursos Humanos o con respecto a su información personal.
Intentaremos confirmar con usted, según corresponda y sea necesario, su comprensión de la conducta relevante a la queja y lo que espera como resultado. Le informaremos si realizaremos una investigación y la fecha estimada de finalización del proceso de investigación.
Una vez que hayamos completado nuestras consultas, nos comunicaremos con usted, generalmente por escrito, para informarle sobre el resultado e invitarle a responder a nuestras conclusiones sobre la queja. Si recibimos una respuesta suya, la evaluaremos y le informaremos si hemos cambiado de opinión.
Si nos presenta una queja y no está satisfecho con nuestra resolución de su queja, tiene derecho a plantear el asunto ante la autoridad de protección de datos de su país (para obtener más información, consulte la sección 7 anterior).