La Realidad Aumentada y el Uso de Gafas Inteligentes
El especialista técnico sénior de GroundProbe, Raúl Esteban Núñez Ortega
La realidad aumentada (RA) ha revolucionado diversas industrias al superponer información digital en el mundo real, mejorando así la eficiencia y la precisión en diversas tareas. En particular, el uso de Smart Glasses, en la asistencia técnica remota principalmente en los campos de la electricidad, la electrónica y la mecánica están marcando una diferencia significativa.
Beneficios en Tiempo y Optimización
Ahorro de Tiempo
Uno de los principales beneficios de utilizar Smart Glasses para asistencia técnica remota es la reducción del tiempo necesario para resolver problemas. Los técnicos pueden recibir instrucciones en tiempo real directamente en su campo de visión, lo que elimina la necesidad de consultar manuales físicos o buscar información en otros dispositivos. Esto permite una respuesta más rápida y eficiente ante problemas técnicos. Además, los expertos pueden guiar a los técnicos de campo desde ubicaciones remotas, lo que elimina la necesidad de desplazamientos.
Optimización de costos
El ahorro en costos es otro beneficio significativo. La implementación de Smart Glasses reduce la necesidad de enviar expertos a ubicaciones remotas, lo que disminuye los gastos de viaje y alojamiento. Además, la capacidad de resolver problemas rápidamente minimiza el tiempo de inactividad de equipos y sistemas (SSR), lo que se traduce en una mayor productividad y menores pérdidas económicas. La optimización de recursos también humanos se logra al permitir que un solo experto asista a múltiples técnicos en diferentes ubicaciones de manera simultánea.
Eficiencia en el Entrenamiento
El uso de Smart Glasses en la capacitación de personal nuevo en procesos técnicos es una herramienta poderosa. Los nuevos empleados pueden aprender de manera práctica y visual al recibir instrucciones y anotaciones superpuestas en su campo de visión mientras realizan tareas reales. Esto facilita una comprensión más rápida de los procedimientos y protocolos, sin dejar de lado la seguridad de tener un experto guiando cada movimiento.
Aprendizaje Interactivo
La RA permite un aprendizaje interactivo y envolvente, donde los nuevos técnicos pueden seguir guías paso a paso en tiempo real. Pueden ver demostraciones virtuales de cómo realizar ciertas tareas y recibir retroalimentación instantánea, lo que mejora la retención de conocimientos y habilidades. Este método de capacitación también reduce los errores durante el entrenamiento, ya que los instructores pueden monitorear y corregir acciones en tiempo real.
Impacto General
La realidad aumentada a través de Smart Glasses ofrece una solución innovadora y eficiente para la asistencia técnica remota y la capacitación en sectores técnicos. Los beneficios en ahorro de tiempo y costos, junto con un impacto positivo en la formación de nuevos empleados, hacen de esta tecnología una inversión valiosa. A medida que la tecnología avanza, es probable que su adopción se expanda, generando mejoras continuas en la eficiencia y productividad de diversas industrias.
En GroundProbe, como una empresa global, innovadora y líder en tecnología creemos que la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas para el desarrollo profesional y capacitación de nuestro personal es fundamental para brindar un buen servicio a nuestros clientes.
— Raúl
En GroundProbe, somos un equipo global de innovadores reconocidos por superar los límites y revolucionar la industria con tecnologías de vanguardia, pensamiento pionero y soluciones digitales innovadoras que desempeñan un papel crucial en la protección de vidas humanas y bienes.